"Persuasi didasarkan pada prinsip-prinsip dasar praktis dan bisa dipelajari ilmiah." - Harvard Business Review
Pernahkah Anda merasa sulit untuk mengatakan tidak kepada teman Anda, rekan kerja dan anggota keluarga? Pernah merasa terjebak dalam membeli sesuatu yang tidak Anda inginkan atau ditipu ke dalam mengatakan ya? Waktu dan lagi, orang-orang di setiap kebudayaan telah mengembangkan reaksi diprediksi tertentu untuk situasi umum dalam proses persuasi. Hal ini karena reaksi terhadap rangsangan tertentu yang memungkinkan untuk memprediksi perilaku dan untuk alasan untuk membujuk.Sayangnya itu juga reaksi yang sama yang memungkinkan untuk memanipulasi atau dimanipulasi oleh individu yang tidak bermoral.
Politisi, profesional penjualan, pemasar jaringan, agen asuransi, kolega, teman dan anggota keluarga semua memiliki minat pada Anda menyetujui permintaan mereka. Jadi bagaimana Anda tahu apakah Anda telah dimanipulasi secara tidak adil atau etis membujuk?
Meskipun artikel ini terlihat pada Tujuh Prinsip Persuasi yang mengatur sampai ke "ya". Dan Anda pasti sudah tahu sebagian besar keberhasilan Anda tergantung pada kemampuan Anda untuk membujuk dan mempengaruhi orang lain untuk menerima dan mengadopsi pandangan Anda. Saya menegaskan kepada Anda bahwa selain itu, ada hubungan langsung antara kemampuan Anda untuk membujuk orang lain dan tingkat pendapatan yang Anda terima.
Oleh karena itu, pengetahuan tentang Prinsip-prinsip Tujuh dari Persuasi pasti akan memberdayakan Anda.
Prinsip # 1: PRINSIP balasan
Prinsip ini menyatakan bahwa ketika kita memberikan sesuatu yang bernilai nyata, orang akan merespon dengan keinginan untuk menawarkan sesuatu sebagai balasannya.
Menurut Bob Stone, profesor Pemasaran Langsung di Universitas Northwestern dan pendiri agensi pemasaran sendiri iklan langsung, Batu dan Adler, Inc: "Ini tidak aneh bagi hadiah yang tepat untuk meningkatkan respon dengan 25 persen atau lebih. "
Hal ini tidak mengherankan bahwa salesman super seperti Zig Ziglar telah membuat dasar tentang bagaimana mereka beroperasi. Zig selalu mengatakan hal ini: ". Anda dapat memiliki apa pun yang Anda inginkan selama Anda membantu cukup banyak orang untuk pertama kali mendapatkan apa yang mereka inginkan" Kita bisa melihat prinsip yang kuat dalam praktek di sekitar kita. Supermarket menawarkan sampel gratis, dealer mobil menawarkan tes drive, klub latihan kesehatan gratis, pembangun menawarkan survei gratis dan sebagainya sehingga pelanggan potensial mencoba produk atau layanan dan pada saat yang sama menjadi terhutang pada suatu tingkat psikologis.
Ini juga kebiasaan yang umum, di pihak rumah Tupperware, bagi presenter untuk memberikan item Tupperware murah atau sampel produk. Dan balasan yang lebih diperkuat oleh tawaran murah hati minuman gratis dan tidbits - Teknik ini lebih lanjut mewajibkan partygoers kepada tuan rumah dan perusahaan.
Anda dapat membangun rasa hutang pada seseorang dengan memberikan sejumlah diundang "nikmat pertama" dari waktu ke waktu. Mereka tidak harus hadiah yang nyata. Dalam dunia sekarang ini, informasi yang bermanfaat adalah salah satu nikmat yang paling berharga yang dapat Anda berikan.
Bentuk lain dari timbal balik di tempat kerja adalah "risiko pembalikan". Dalam pemasaran, ini adalah menawarkan jaminan pada produk sehingga Anda dapat mengatasi keengganan bawaan prospek untuk "mengambil resiko" dan membeli produk. Dengan jaminan, resiko tidak lagi pada pembeli. Dengan membalikkan risiko, penjualan lebih banyak dibuat dan pelanggan dan vendor keduanya puas. Bagaimana Anda menerapkan "risiko pembalikan" dalam hidup Anda untuk mendapatkan apa pun yang Anda inginkan? Mari saya menunjukkan dengan contoh Napoleon Hill, penulis best selling "Think and Grow Rich".
Napoleon Hill memilih majikan masa depannya langsung dari perguruan tinggi meskipun majikan masa depannya tidak tahu tentang hal itu. Berikut adalah cara ia mendapatkan pekerjaan itu. Ia pergi ke majikan dan intinya mengatakan, "Mari saya bekerja untuk Anda selama dua minggu dan saya akan membayar Anda untuk kesempatan. Biarkan apa yang saya membayar Anda ditarik terhadap laba masa depan saya Pada akhir dua minggu,. Jika anda tidak 't seperti saya, saya akan meninggalkan Jika Anda seperti saya, Anda mempekerjakan saya di tingkat saya membayar kasih atas kesempatan untuk menunjukkan diri.. "
Tentu saja majikan langsung melompat pada ide ini. Dua minggu kemudian, Napoleon Hill memiliki pekerjaan ia berangkat untuk mendapatkan. Mengapa karya ini? Hal ini berhasil karena ia membantu mengatasi keengganan majikan untuk menyewa fresh graduate belum terbukti. Melihatnya dari sudut pandang majikan, dia baik mendapat karyawan yang sangat baik setelah dua minggu atau ia seseorang untuk membayar upah dua minggu dan dua minggu kerja bebas. Untuk majikan Hill, itu benar-benar "Risk-Free".
Dapatkah Anda memikirkan tiga cara Anda dapat menerapkan "risiko pembalikan" dalam hidup Anda untuk mendapatkan lebih banyak dari apa yang Anda inginkan sekarang?
Prinsip # 2: PRINSIP KONTRAS
Prinsip ini menyatakan bahwa ketika dua item yang berbeda atau keadaan yang ditempatkan dekat bersama-sama, perbedaan mereka akan dibuat lebih jelas.
"Kita bisa melakukan ini dengan cara yang keras ... atau kita bisa melakukan ini dengan cara mudah." - Gangster Movie Script
Saya tidak menganjurkan setiap tindakan intimidasi kriminal di sini, tapi ada sesuatu untuk belajar dari kutipan di atas. Cara Prinsip Kontras berjalan seperti ini - Anda menawarkan prospek Anda dua pilihan. Satu pilihan akan begitu 'buruk' yang tidak ada dalam pikiran haknya akan menerimanya. Pilihan kedua, salah satu yang ingin mereka ambil, akan tampak berbeda dengan yang paling menarik.
Sebagai contoh ketika dua rumah berada di lingkungan yang sama, agen real estate biasanya akan berkata, "Sebelum kita melihat di rumah $ 500.000 kita benar-benar harus melihat di rumah $ 350.000." Rumah lebih mahal akan selalu memiliki lebih banyak fitur dan itu adalah rumah terakhir calon pembeli rumah akan melihat. Psikologis sebagai rumah terakhir adalah jauh lebih dihiasi daripada yang pertama, rumah lebih murah akan muncul banyak kurang menarik bagi calon pembeli rumah.
Berikut contoh lain: penjual toko Ritel selalu akan menjual Anda sesuai dengan yang pertama, kemudian menawarkan "add on" item seperti dasi, ikat pinggang, cardigan, dll tambahan sebesar $ 45 sampai $ 150 untuk tambahan adalah jauh lebih dibandingkan dengan setelan $ 800. Toko penjual eceran ini tidak akan menjual item $ 45 pertama, kemudian mencoba membujuk Anda untuk "menambah" sesuai! Omong-omong, apakah Anda ingat kapan terakhir ketika Anda penarikan diri Anda untuk produk dan barang-barang apa Anda diminta untuk membeli di samping pembelian asli Anda?
Ingat ketika menggunakan Prinsip Kontras, kita harus selalu memulai dengan pilihan yang tidak ada dalam pikiran haknya akan mengambil terlebih dahulu. Hanya kemudian bahwa pilihan yang kita inginkan prospek kita, orang yang dicintai atau teman untuk mengambil akan mudah diterima.
Prinsip # 3: PRINSIP KONSISTENSI
"Lebih mudah untuk menolak di awal daripada di akhir." - Leonardo da Vinci
Penelitian menunjukkan bahwa kita manusia memiliki keinginan hampir obsesif untuk menjadi dan tampil konsisten. Setelah kami membuat keputusan atau diambil berdiri, kami merasa tekanan untuk bertindak dengan cara yang konsisten dengan komitmen tersebut. Biasanya setelah keputusan dibuat, kami biasanya tidak perlu memikirkannya lagi.
Jika Anda berada di marketing sales asuransi atau jaringan, apakah Anda pernah memiliki prospek membatalkan janji dengan Anda di menit terakhir? Dalam situasi yang sama di tahun 1998, seorang pemilik restoran tertentu Chicago adalah semua mengacak-acak dengan terakhir pemesanan dibatalkan menit. Dia memecahkan masalah itu dengan meminta resepsionis untuk memodifikasi hanya dua kata dari apa yang mereka katakan untuk pelanggan meminta reservasi. Dua kata ini menurunkan tingkat suku tidak datang dari 30% menjadi 10%. Keajaiban dalam kata-kata ini adalah bahwa mereka mengetuk keinginan manusia untuk konsisten. Resepsionis diubah permintaan yang biasa dari "Silakan panggilan jika Anda harus mengubah rencana Anda" ke "Apakah Anda hubungi jika Anda harus mengubah rencana Anda?" Pada titik ini, dia akan sengaja berhenti dan hanya menunggu jawaban. jeda ini penting karena mendorong pelanggan untuk membuat komitmen publik. Prinsip ini juga bekerja dengan baik untuk klien saya di industri asuransi.
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa sulit bagi seseorang untuk meninggalkan kultus? Itu karena anggota kultus secara tidak sadar mencoba untuk membenarkan keyakinan mereka sebelumnya kepada keluarga dan teman-teman bahwa tidak ada orang yang memesan mereka di sekitar dan bahwa mereka telah memilih untuk melakukan apa yang mereka lakukan "Dengan komitmen publik atau deklarasi., Keluar dapat membuat para anggota kultus merasa sangat bersalah.
Dalam skenario pelatihan, jika pelatih bisa menciptakan situasi di mana kliennya atau kelompok membuat komitmen lisan atau tertulis yang aktif, terutama jika hal ini dilakukan di depan umum, kemungkinan kepatuhan menembak secara dramatis. Pada kenyataannya, keajaiban tujuan tertulis berasal daya dari keinginan klien untuk konsisten. Cara kedua untuk menggunakan Prinsip Konsistensi untuk membujuk adalah untuk pelatih untuk frame permintaannya yang terkait dengan komitmen kliennya telah dibuat sebelumnya pada. Misalnya, "Aku tahu seberapa besar komitmen Anda dengan keluarga Anda. Penerapan rajin dari alat manajemen waktu kita berbicara tentang akan membebaskan Anda untuk lebih banyak waktu keluarga, tidak Anda setuju?"
Prinsip # 4: PRINSIP Liking
Prinsip ini menyatakan bahwa orang lebih memilih untuk mengatakan ya untuk individu mereka tahu dan sukai.
Para pembujuk Master selalu akan menekankan faktor-faktor tertentu dan / atau atribut untuk meningkatkan daya tarik mereka secara keseluruhan dan efektivitas selanjutnya. Dia selalu akan menggunakan faktor-faktor berikut:
Sebuah Daya Tarik) Fisik
Mayoritas penduduk bentuk kesimpulan tentang orang-orang dalam empat menit pertama mereka bertemu.Penelitian telah menunjukkan bahwa 93% dari waktu kita dinilai berdasarkan kesan pertama dan 7% sisanya berdasarkan kemampuan kita yang sebenarnya.
Ini berarti bahwa penjualan profesional seperti asuransi, agen real estat dengan akal berpakaian yang baik dianggap menarik secara fisik dan karena itu lebih mungkin untuk mempengaruhi prospek lagi untuk menggunakan jasa mereka.
daya tarik fisik juga memberikan kesan kecerdasan dan kebaikan. Akibatnya, menarik penjualan profesional dan pembicara motivasi lebih persuasif baik dalam hal perubahan sikap orang lain terhadap bisnis dan mendapatkan apa yang mereka permintaan.
B) Kesamaan
Kami seperti orang-orang yang seperti diri kita sendiri dan karena itu lebih bersedia untuk mengatakan ya kepada permintaan mereka, sering tanpa pertimbangan kritis banyak.
C) Pujilah
Tulus dan mewah pujian hampir pasti meningkatkan sukai. Ingat Carnegie Dale? Dia menyarankan semua yang ingin mendapatkan teman dan mempengaruhi orang menjadi lezat dalam persetujuan mereka dan mewah dalam pujian mereka.
Penelitian yang dilakukan di Universitas North Carolina di Chapel Hill menemukan bahwa pujian tidak tepat juga menyebabkan intensitas yang sama menyukai untuk penjilat itu. Bahkan, pria akan mengorbankan nyawa mereka demi pujian, kehormatan dan pengakuan. Pada hakekatnya, kita mendambakan dan merindukan untuk meningkatkan menghargai kita. Kita semua memakai lencana imajiner yang mengatakan, "Silakan membuat saya merasa penting." Dan ironisnya kebanyakan orang tidak pernah berpikir untuk menyakiti seseorang secara fisik atau merampas mereka dari makanan dan air, namun sering tanpa pemesanan kita akan merugikan seseorang secara emosional atau menghalangi mereka dari cinta dan apresiasi! Untuk menjadi pembujuk Guru, kita harus membuat kebiasaan untuk memberikan pujian tulus tulus untuk seseorang setiap hari. Jangan menunggu alasan atau untuk sesuatu yang besar terjadi. Jadilah murah hati dengan pujian Anda. Pujian hanya membuat orang lain lebih terbuka untuk persuasi.
D) Peningkatan Keakraban & Frekuensi
Ulangi kontak antara prospek dan profesional penjualan langsung (seperti agen asuransi dan pemasar jaringan) selalu memfasilitasi menyukai dan mempengaruhi keputusan calon pelanggan untuk bergabung bisnis. Prinsip ini menjelaskan kebutuhan untuk tindak lanjut dengan prospek Anda. Menurut 'McGraw Hill Penjualan Studi Statistik, 96% dari seluruh penjualan terjadi setelah 5,6 eksposur ke informasi (dan, yang terpenting, presenter persuasif).
Prinsip # 5: PRINSIP WEWENANG & POWER
Prinsip ini menyatakan bahwa kebanyakan orang memiliki kecenderungan yang sangat kuat untuk mematuhi figur otoritas dan mereka juga lebih memilih produk, jasa dan kesempatan yang didukung oleh orang-orang yang mereka percaya untuk menjadi kredibel.
Dari usia yang sangat muda, kita dilatih untuk patuh. Pertama kita orang tua (dan secara default semua orang dewasa), kemudian guru, polisi, manajer dan seterusnya. Akhirnya default kepada siapa saja yang tampaknya atasan kita. Dengan demikian kita membagi dunia ke dalam mereka yang superior kepada kita (dan yang dengan demikian harus ditaati) dan mereka yang lebih rendah (dan siapa yang harus mematuhi kita). Kita juga harus berhati-hati untuk tidak menyamakan keunggulan dengan otoritas.
Stanley Milgram adalah seorang psikolog Yale terkenal yang paling diingat untuk karyanya dengan ketaatan kepada otoritas. Sangat terganggu oleh apa yang telah terjadi di Jerman selama Perang Dunia II, Milgram melakukan percobaan untuk mengetahui apakah itu memang benar, sebagai kolaborator Nazi banyak menyatakan, bahwa orang biasa dapat dibuat untuk melakukan tindakan sungguh tdk terkatakan kejam di bawah pengaruh figur otoritas .
Menyamar sebagai seorang peneliti pendidikan, Milgram menyewa aktor untuk berpose sebagai "mahasiswa" dalam percobaan dan mengatakan rakyatnya ia belajar "belajar." Aktor itu tersambung ke kabel itu, Milgram menjelaskan kepada rakyatnya, akan memberikan kejutan setiap kali mereka menarik tuas. Dalam perannya sebagai tokoh eksperimen dan otoritas dibalut jas lab putih, Milgram menginstruksikan subyek untuk memberikan guncangan lebih besar dan lebih besar untuk aktor setiap kali dia mendapat jawaban yang salah pada serangkaian tes belajar.Aktor ini akan melolong di bioskop pada nyeri dan sering berpura-pura serangan jantung sebelum pingsan.
Berapa banyak subyek menurut Anda terus mengelola guncangan pada aktor ke titik bahwa mereka mencapai tingkat berbahaya fatal? Enam puluh delapan persen dari mereka mematuhi perintah untuk menghukum aktor!Dengan mengenakan pada jas lab putih, Milgram telah diragukan lagi menciptakan suasana otoritas.
"Hilangnya rasa tanggung jawab merupakan konsekuensi paling jauh dari tunduk pada otoritas." - Stanley Milgram, Psikolog Universitas Yale
Dalam salah satu perjalanan pelatihan saya ke China, saya benar-benar menemukan sebuah papan iklan yang mempromosikan sebuah rumah sakit tertentu di kota besar. billboard fitur ini sebenarnya tim mereka dari spesialis medis atas semua mengenakan di topi ahli bedah dan jas lab putih.
Robert Kiyosaki, pengarang terlaris "Rich Dad, Poor Dad 'guru populer dan penciptaan kekayaan, telah membantu banyak memutuskan untuk bergabung dengan Network Marketing saat dia sangat mendukung industri ini dalam buku monumentalnya' Sekolah Bisnis untuk Orang yang Suka Membantu Orang . " Prinsip ini juga menjelaskan mengapa begitu banyak pemasar jaringan mendekati profesi medis di bisnis ini. Setiap kali dokter bergabung peluang jaringan pemasaran dan mendukung setiap produk, biasanya dianggap kredibel.
Siapapun menawarkan pengalaman nya, keahlian atau kredensial adalah memanfaatkan kekuatan otoritas. Tentu saja tidak ada yang salah dengan klaim ini asalkan mereka adalah nyata karena kita semua ingin pendapat dan ide-ide para ahli benar.
Anda dapat menempatkan ini prinsip untuk penggunaan dengan mengutip sumber-sumber otoritatif untuk mendukung ide-ide Anda. Terlihat dan bertindak seperti otoritas sendiri. Jadilah yang lain tahu bahwa penelitian Anda, pendidikan dan pengalaman mendukung ide-ide Anda. Melengkapi Prinsip Otoritas & Power dengan Prinsip Liking, berpakaian seperti orang-orang yang sudah dalam posisi otoritas yang Anda cari.
Prinsip # 6: PRINSIP KESESUAIAN
Prinsip ini menyatakan bahwa orang lebih suka keyakinan, produk, jasa dan kesempatan yang populer atau bagian dari sebuah tren.
Prinsip ini juga dikenal sebagai "Efek ikut-ikutan" dan erat terkait dengan Prinsip Otoritas dan Power. Salah satu cara kita memutuskan apa yang benar adalah untuk mengetahui apa yang orang lain anggap benar. Atau ketika orang lain berperilaku dengan cara tertentu, sebagian besar akan menganggap bahwa adalah hal yang tepat untuk dilakukan. Sebagai contoh, salah satu, cara yang penting, dan sebagian besar tidak sadar kita memutuskan apa yang perilaku yang dapat diterima pada pekerjaan kita saat ini adalah dengan mengamati orang-orang di sekitar kita, terutama yang lebih tinggi-up atau timer lama.
Ketika mencoba membujuk, Anda mungkin ingin untuk memasukkan rekening reaksi positif orang lain untuk tindakan yang disarankan. Hal ini sangat efektif jika orang-orang dikutip adalah mereka bahwa orang yang merasakan sebagai mirip dengan diri dalam beberapa cara. Dalam membangun tim, Anda dapat menggunakan kekuatan orang-orang positif dalam tim Anda untuk membantu Anda mempengaruhi orang lain untuk memilih perilaku membantu dan konstruktif.
Pada tingkat perusahaan, perusahaan semakin banyak menyumbangkan persentase dari keuntungan mereka untuk organisasi amal. Mereka melakukan ini karena telah terbukti dalam sebuah penelitian bahwa 70 persen konsumen percaya bahwa pemasaran menyebabkan terkait membantu untuk memecahkan masalah sosial. Dan ketika harga produk dan kualitas yang sama, konsumen ini lebih cenderung untuk beralih ke merek yang terkait dengan tujuan baik. Bahkan lebih mengejutkan, lebih dari setengah dari konsumen bersedia membayar lebih untuk produk ketika dikaitkan dengan menyebabkan mereka pedulikan.
Prinsip Kesesuaian tendangan bahkan lebih kuat ketika situasi yang tidak menentu atau orang tidak yakin apa yang harus dilakukan. Ketika Anda bisa menunjukkan kepada mereka apa yang orang lain seperti mereka percaya atau lakukan, orang lebih cenderung untuk mengambil tindakan yang sama. Tahun 1997 massa bunuh diri di kalangan kultus Surga pengikut Gate di California Selatan merupakan contoh dari kekuatan negatif dari prinsip ini.
Prinsip # 7: PRINSIP KELANGKAAN
"Cara mencintai apapun adalah menyadari bahwa hal itu mungkin akan hilang." - GK Chesterton
Prinsip ini pada dasarnya mengatakan bahwa orang menginginkan lebih dari hal-hal yang tampaknya menjadi langka.Juga ketika seseorang berpendapat bahwa sesuatu yang mungkin ingin langka, sesuatu yang menjadi lebih berharga.
Hampir semua orang rentan terhadap beberapa bentuk Prinsip Kelangkaan. Peluang tampak lebih berharga ketika mereka kurang tersedia. Keras-untuk-mendapatkan sesuatu yang dianggap lebih baik daripada yang mudah mendapatkan sesuatu. Mengapa Anda pikir "menawarkan waktu terbatas" begitu umum dalam periklanan? Karena bekerja! pengecer menunjukkan bahwa keputusan harus dilakukan sekarang atau dalam waktu singkat, atau harga akan naik atau kesempatan tidak akan lagi tersedia. Keinginan untuk mendapatkan item langka meningkat lebih lanjut ketika kita percaya bahwa orang lain mungkin mendapatkannya dan karenanya mendapatkan posisi sosial yang lebih tinggi bahwa kita mungkin telah dimiliki.
Prinsip Kelangkaan juga bekerja dalam menghitung nilai dari sebuah barang. Jika jarang atau menjadi langka, itu lebih berharga. Menurut Prinsip Kelangkaan, semakin banyak waktu pengacara telah tersedia di jadwal, kurang prospek dan klien akan menghargai jasanya. Tapi sebagai pengacara tumbuh lebih sibuk dan memiliki lebih sedikit waktu yang tersedia, prospek dan klien melihat jasanya sebagai semakin lebih berharga.
Demikian juga banyak agen asuransi pemula tampaknya mengemis untuk sebuah janji, "Pete, aku harap Anda tidak saya saya bertanya, apakah Anda bebas pada hari Selasa jam 7 malam? aku punya investasi yang menarik untuk menunjukkan kepada Anda." Dan jawaban yang paling sering diberikan adalah "tidak." Agen asuransi yang berpengalaman (EIA) leverage akan tetapi pada Prinsip Kelangkaan oleh menyiratkan bahwa dia memiliki jadwal yang ketat, dengan hanya hari-hari tertentu dan slot waktu yang tersedia.
AMDAL: Saya tidak bisa bertemu dengan Anda pada hari Rabu, Kamis ini juga dikemas. Bagaimana kalau Jumat di 16:00? Aku punya slot gratis 20 menit kemudian.
Prospek: Wow! Bisnis harus baik bagi Anda! Oke, mari kita bertemu pada hari Jumat di 16:00.
By the way, Prinsip Kelangkaan juga memiliki aplikasi dalam kehidupan pribadi kita. Apakah Anda ingat pepatah, "Tidak membuat hati tumbuh fonder"? Nah, pada satu kesempatan, aku benar-benar duduk dengan peserta kursus terisak-isak yang menyatakan pengabdian abadi dan kemauan untuk melakukan "apapun" untuk istrinya yang baru saja berjalan keluar pada dia karena bertahun-tahun diabaikan dan yang diambil untuk diberikan.
ADALAH MANIPULASI INI?
Beberapa dari Anda mungkin bertanya-tanya dengan suara keras, "Bukankah taktik manipulatif di atas?" Mungkin, kalau itu cara Anda memilih untuk menggunakannya. Itu masalah integritas pribadi dan etika. Asumsi saya adalah bahwa Anda akan latihan integritas ketika menerapkan Prinsip Persuasi. Ini adalah kepercayaan saya yang tulus bahwa menggunakan prinsip-prinsip ini untuk membujuk orang untuk berpikir atau bertindak dengan cara yang berada dalam kepentingan mereka sendiri terbaik serta Anda pasti akan membantu setiap orang menjadi lebih sukses. Prinsip-prinsip Tujuh dari Persuasi yang sangat kuat dan dapat dikombinasikan dalam berbagai cara untuk keuntungan Anda.
No comments:
Post a Comment